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电票常见问题
# 电票开具不成功处理办法 * 确定税盘是否在线 重新插拔税盘，在票通后台的开票终端管理中确定税盘状态为“在线”  * 发票库存 确保发票库存充足，如刚领完发票，要进行票源下载，保证票通平台上有相应的发票库存显示。  * 确认电子发票助手运行状态 如使用电子发票助手（插件版）开票，需保证助手运行状态、开票状态、绑定状态等均为正常。 * 确认是否有发票未上传 企业如有专票、普票等其他票种发票未上传，也会导致开票失败，需确认所有发票均有上传。 * 票通宝管理工具连接状态 使用盒子开票的企业，确认票通宝管理工具的平台连接状态是否是已连接。  * 票通宝版本和电子发票助手版本 票通平台能下载到最新版本的安装包，如果安装的版本不是最新版本，需要重新安装新版本助手或票通宝管理工具。 
张金铭
2021年12月5日 13:52
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