常见问题

# 发票生成后，通过开票软件导入后，待开票数据没有显示
* 请检查参数设置中的税收分类编码和开票软件中的税收分类编码是否一致，如开票软件中显示为47.0 则参数设置中的税收分类编码版本也必须为47.0
* 请检查生成的发票限额是否超出开票系统中规定的开票限额；同时检查参数设置中对应票种的发票限额是否设置正确，一般来说如果设置开票限额正确，系统生成时会有限额超出提示；

# 是否支持折扣行开票？
暂不支持

# 是否支持发票清单？
支持，发票明细超过8行自动生成清单；

# 开具生成电子发票后，如何通过邮件交付？
通过开票系统导入电子发票后，可在发票查询中对已开具的发票进行下载，并发送邮件；此处需客户已经在开票软件中对接了电票平台，同时设置了发件邮箱。

# 同一客户抬头提交多次，是否会重复？
相同名称抬头以最后一次提交的信息为准；

# 同一企业多个税盘，如何让企业抬头提交到不同开票点的码上开票中
对于同一企业税号有多个分支机构，分别使用不通的税盘进行开票的情况，码上开票系统中，在生成企业码中，可自定义标识码，当设置标识码后，企业通过扫描该企业二维码提交企业抬头，只会在该标识码对应的码上开票系统中查到，不同标识码生成的企业码提交的企业抬头不互通。
因此仅需将不通机构的企业标识码设置不相同，并将企业码分别打印，让企业扫描不同的企业码提交企业抬头即可。

# 生成发票后，对于生成的XML文件是否可以删除？
对已经开票结束的发票XML文件可以删除；

# 如何选择最新生成的发票XML文件
可按照文件生成时间倒序排列，第一个即为最新的开票文件

# 订阅1个季度，为何会多几天的授权期限
系统可按照月、季度、年进行订阅；
由于每个月份的天数有多有少，为保障用户利益，因此企业按月订阅，统一授权31天；
按季度统一授权92天；
按年统一授权365天（不分闰年）；

# 码上开票是否会有开票数量的限制？
码上开票只按照订阅时间进行授权，不计算企业开票量，每个月开票1万张，也不会增加订阅费用

# 企业码下载后，打印不清楚怎么办？
企业码分为彩色下载和黑白下载，如果企业有彩色的打印机，建议用彩色码下载打印，打印时最好用相片纸打印，打印的尺寸不要小于6寸，建议可以用A5值打印，较为美观，
如果用户没有彩色打印机，为保证打印清晰度，尽量使用黑白码进行下载打印；
另外，打印企业码时，打印机分辨率进项选择高质量模式，不要选择经济模式。

# 用户订阅后，可否给其他企业使用？
用户订阅的服务归属于用户所属的企业，授权是按照企业税号进行授权，不同企业税号不同，故其他企业需使用时，需给该企业新订购套餐。