常见问题

* **旭诺影像文件管理可以识别多少种发票真伪？**

支持 9 种发票自动查验：专票、电子专票、普票、电子普票、卷式发票、货物运输发票、机动车发票、二手车发票、电子通行费发票，支持最新的电子专用发票识别与查验。

* **发票审核、存档安全吗？**

旭诺票证影像管理系统支持本地部署、本地存档，完全不用担心企业信息泄露；如果采用公有云服务，企业目录、文件操作均需鉴权，通讯采用 https 传输，保证数据传输安全，同时依赖云存储服务，数据安全性和稳定性可达到 99.9999%。

* **对于电子发票的归集是否符合财政部、档案局、国税局联合发布的关于企业电子凭证管理规范的要求？**

完全满足。旭诺票证影像管理系统不同于其他影像管理系统，旭诺票证影像管理系统对于如电子普通发票、电子专用发票的管理，采用原始文件归集、影像文件识别、电子数据查验的方式进行三重处理。自动输出电子数据的影像归集方便用户预览，通过下载可获取该影像文件对应数据的原始文件，如 PDF 或 OFD 格式，保留发票的原始签章和电子报文，完全符合电子凭证管理管理规范。

* **使用扫描仪、高拍仪进行发票影像数据采集，图像不清楚，识别错误，怎么处理？**

我们建议使用旭诺票证影像管理系统指定配套的扫描仪、高拍仪；其具有高速扫描（一分钟 60 张）、票夹容量大（可一次性放 100 张发票）、影像文件清晰（高对比，具有 200DPI，兼顾影像文件容量小和清晰度高，即使发票票面文字不清楚也能扫描出文字）、无需裁发票孔横向扫描（加宽进纸器宽度为 242mm，普通扫描仪为 216mm 需要将发票裁孔或纵向放）、超声波识别（不卡纸）等特点。
同时如果因发票打印字扭曲或与其他文字重叠确实无法识别的，系统也提供了手工修改的功能，允许用户手工录入发票要素，实现发票查验与归集。

* **对于清单发票如何归档？**

一般，我们建议用户在扫描仪批量扫描发票时，仅放置发票单据，对于有清单的发票，可通过发票管理中，单独通过高拍仪或扫描仪进行扫描清单，对于出现一张发票多张清单的情况，系统会自动合并生成一个 PDF 文件进行保存，方便用户调阅。

* **影像归集的发票，明细是否可以导出 EXCEL？**

通过影像文件管理系统导入的发票，只有在查验成功后才可以导出发票的 EXCEL。因为使用 OCR 识别毕竟无法达到 100% 准确率，由于财务工作必须严谨的特殊性，需要的无论是品名、单位、购方、销方、金额等信息一定是需要 100% 准确，否则会对后续统计、核验工作造成困扰，因此我们只针对查验通过的发票才提供导出功能。
 系统是否可以多用户、多电脑、多企业、异地使用？
对于私有部署企业，只要在一个局域网内，均支持多用户、多电脑、多企业使用。如果企业有 IT，可以设置网络环境，也可以实现广域网的访问。（主要取决于本地部署的文件服务是否能正常访问）
对于公有云服务企业，只要能上网，均可多用户、多电脑、多企业、异地使用。

* **是否可以对企业个性化报表进行识别提取关键词实现业务数据自动匹配，自动归集？**

旭诺票证影像管理系统支持企业文件个性化影像识别与数据提取，可根据企业业务需求进行定制开发，我们会根据业务的复杂程度和需要识别的表单数量进行评估报价。